关于支付宝产品的分析与研究

摘要

随着我国经济和互联网技术的发展，我国电子商务市场也得到了迅猛的扩张。作为电子商务主要支撑平台的第三方网上支付的市场规模也随之不断的放大。第三方网上支付平台作为安全、快捷、方便的网上支付平台，为银行和买卖双方之间建立起信用担保和技术保障作用。其不仅满足了用户对网络交易信用需求，同时消除了用户在交易过程中对资金安全的担心。第三方网上支付弥补了银行服务在该方面的空白，给我国网上支付带来了全新的生机和活力。

本文通过对我国第三方网上支付产品支付宝进行了研究。以我国第三方网上支付市场份额占有率最高的支付宝公司作为重点案例，对其支付流程、盈利模式、市场份额、安全体系等现状进行了阐述。最后，运用PEST、SWOT分析模型对我国第三方网上支付宏观环境的进行系统分析，对支付宝自身的优、劣势进行总结，并对支付宝所面临的机遇与挑战加以研究，进而了解我国第三方网上支付要想继续生存、发展将要面临的重要问题与可预测的市场前景，找出适合我国第三方网上支付生存与发展的市场战略，从而为我国第三方网上支付行业的顺利发展找出行而有效的方式方法。

关键词：第三方网上支付，支付宝，电子商务

目录

摘要2

第一章绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究目的与研究意义1

1.3 研究思路与研究方法1

第二章  支付宝公司概述2

2.1 支付宝公司简介2

2.2 支付宝交易流程2

2.3 支付宝盈利模式及市场份额2

2.4 支付宝平台安全体系3

2.4.1 支付宝实名认证体系3

2.4.2 支付宝账户双重密码设置3

2.4.3 支付宝短信、邮件提醒功能4

第三章   支付宝战略研究4

3.1 支付宝市场宏观环境PEST分析4

3.1.1经济环境分析4

3.1.2 社会环境分析5

3.1.3 技术环境分析5

3.2 支付宝SWOT分析5

3.2.1 优势5

3.2.2 劣势6

3.2.3 机遇7

3.2.4 威胁8

3.3支付宝战略的实施10

3.3.1 以小额支付为主10

3.3.2 支付宝与商业银行合作10

3.3.3 支付宝与B2C企业合作11

第四章   后记12

4.1 研究结论12

4.2 研究不足12

4.3 研究展望13

参考文献13