HYSY公司企业文化建设研究

中文摘要

自改革开放以来，国民收入水平日益提升，各种服务行业也随之如雨后春笋般涌入市场。在面对营销手段，市场竞争等方方面面的挑战时，企业文化建设也是必不可少的一环。通过打造自身独特的企业文化，产生独特的品牌文化影响力，从而获得消费者的认同已成为一种主流竞争。襄阳HYSY公司作为一家新时代多元化服务企业，自建立之初就十分重视企业文化建设，从表层文化、中介层文化、深层次文化三个方面来塑造企业形象。

他山之石可以攻玉。本文梳理了当今优秀服务类行业的企业文化建设先进案例，并对企业文化建设研究成果进行整理。基于服务行业的理论基础，以HYSY公司的企业文化建设为实例，发现了HYSY公司在企业文化建设的过程中的诸多问题。本文旨在阐明加强企业文化建设的重要性，明确HYSY公司将来塑造企业形象的方向，提出了现有问题的应对措施,希望可以为HYSY公司以及其他企业提供一些参考意见。

关键词：企业文化建设  服务行业  多元化企业

目  录

一、绪论4

（一）研究目的及意义4

（二）研究对象及问题5

二、企业文化建设相关概念概述5

（一）企业文化的相关概念5

（二）服务行业的理论基础6

（三）企业文化管理6

三、HYSY公司概况及企业文化建设现状7

（一）HYSY公司概况7

（二）HYSY公司企业文化建设现状7

（三）HYSY公司企业文化建设问卷调查9

四、HYSY公司企业文化建设进程中存在的问题11

（一）员工不清楚公司的企业发展方向11

（二）较少的文化建设活动导致员工奋斗目标单一11

（三）企业文化建设与客户关联不紧密11

（四）企业文化宣传力度不足11

五、HYSY公司企业文化建设措施11

（一）深层精神文化：明确公司发展方向，凝练企业价值观12

（二）制度文化：完善企业文化建设活动制度12

（三）行为文化：加强企业文化与员工、客户之间的关联12

（四）物质文化：完善福利制度，加大宣传力度12

六、结论13

参考文献：14