东方红航天药业质量管理问题研究

中文摘要

经济的飞速发展，带动了人们物质需求与精神娱乐的增长。人们对药品质量的要求也随之提高。药品的生命线就是质量，对制药企业而言要求则更高。我国的制药企业很多，但是全球50强制药企业没有中国，很多企业缺乏自己的特色产品与品牌商标，以仿制国外药为主。生产设备与技术落后。缺乏良好的质量管理与生产管理。

本文系统分析了东方红航天药业发展现状及质量管理中存在的问题，全面分析公司在建立质量管理体系方面的优势和劣势，以及公司面临的机遇和威胁，深入探索了该公司质量管理问题产生的原因。同时结合东方红航天药业实际情况，借鉴全面质量管理理论，从战略选择角度提出。一是将全面质量管理和GMP理念融入企业意识中，打造企业品牌。二是通过生产设备更新达到简化生产程序、优化生产工艺的目的。三是加强员工技能培训，制定优质高效的培训方案，充分体现“全员参与”、“全过程参与”和“全面参与”，强化个人责任与产品质量的联系。

关键词：生产管理；质量管理；战略选择；质量控制

目录

一、 绪  论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

（三） 研究内容及方法2

（四） 国内外研究现状2

二、 质量管理理论概述4

（一） 质量管理内涵4

（二） 质量管理的方法4

（三） 六西格玛的概念4

（四） 质量成本内容5

（五） 质量成本控制的模型5

三、 东方红航天药业质量管理现状及存在的问题分析7

（一） 东方红航天药业概述7

（二） 东方红航天药业质量管理现状8

（三） 东方红航天药业质量管理存在问题分析9

（四） SWOT模型分析10

四、 东方红公司质量管理问题的成因分析11

（一） 东方红航天药业质量管理体系存在问题的外因分析11

（二） 东方红航天药业公司质量管理体系存在问题的内因分析12

（三） 东方红航天药业SWOT分析13

五、 东方红航天药业质量管理体系的改进对策与措施15

（一） 引进先进生产设备，优化生产程序15

（二） 优化生产工艺15

（三） 完善供应链管理15

（四） 健全异常情况管理制度及调查程序15

（五） 优化人力配置15

（六） 创建职业化团队15

六、 结论16

参考文献17