华石寨子银饰运营管理模式的研究与分析

XCLW52141  华石寨子银饰运营管理模式的研究与分析  (字数：12321)

中文摘要

随着互联网的普及和网络技术的进步，传统的商业销售模式遇到了巨大的挑战，许多行业因为电商的出现而发生了巨大变化，消费者在享受电商带来便利的同时，也对企业的运营管理模式提出了更高要求。在这种大背景下，更加凸显出新华石寨子银饰存在的不足，企业亟需建立崭新的运营管理体系来适应市场的变化。因此，本文以新华石寨子银饰为研究对象，对新华石寨子银饰营运管理模式现状进行分析，找出新华石寨子银饰当前运营管理模式存在的问题，并进一步提出建议，以此来促进新华石寨子银饰的健康发展。

关键词：分析；运营；运营管理模式；发展

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的和意义1

（三） 研究方法1

（四） 研究内容2

二、 运营模式相关理论概述2

（一） 运营模式的概念定义2

（二） 运营模式的职能界定2

（三） 运营管理模式的分类2

1． 金字塔型的管理模式2

2． 学习型的组织管理模式3

3． 智慧型的组织管理模式3

三、 新华石寨子银饰企业运营管理模式现状4

（一） 经营运营管理模式方面4

1． 采购方面4

2． 设计加工方面4

（二） 营销运营管理模式方面4

1． 销售方面4

2． 客户服务质量方面4

3． 分销渠道构建方面5

4． 营销合作方面5

四、 新华石寨子银饰在运营管理模式上存在问题的分析5

（一） 在融资管理方面5

（二） 组织结构管理方面5

（三） 业务流程管理方面6

（四） 专业人才方面6

（五） 工艺、技术落后6

（六） 电子商务的发展6

五、 新华石寨子银饰运营管理模式的改进方案7

（一） 优化投融资管理建议7

1． 科学投资7

2． 拓宽融资渠道7

3． 提高信用等级7

（二） 加强业务流程管理7

1． 指定统一的流程管理机构7

2． 制定统一的流程手册和岗位职责8

3． 建立统一的信息化流程管理平台8

（三） 培养专业人才队伍8

1． 转变观念，提高认识，营造适应人才发展的管理环境8

2． 创新管理，建全机制，激发专业技术人才的活力8

（四） 模式管理信息化9

1． 客户信息管理9

2． 产品管理9

3． 运营管理9

结 论10

参考文献12