论文编号:GS654论文字数:7504,页数:13
我国中小企业顾客忠诚度策略
中文摘要:在营销实践中,顾客忠诚度被定义为顾客购买行为的连续性。顾客忠诚将给企业带来长远的利益,而我国市场上产品差异性越来越小,促销手段也大同小异,竞争对手越来越多,顾客的要求却是千变万化的,怎么才能在激烈的竞争中脱颖而出,对于企业..
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