NC6836 浅谈企业规范化服务的构建浅谈企业标准化服务的构建0——塑造企业品牌价值之路0[关键词]标准化服务、转型、发展0一、标准化服务的含义0二、标准化服务对现代企业的意义1三、服务管理体系标准要点1四、现阶段标准化服务体系建立的难点2五、标准化服务体系展望2六、 总结3参考文献3浅谈企业标准化服务的构建——塑..
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NC6836 浅谈企业规范化服务的构建 浅谈企业标准化服务的构建0 ——塑造企业品牌价值之路0 [关键词]标准化服务、转型、发展0 一、标准化服务的含义0 二、标准化服务对现代企业的意义1 三、服务管理体系标准要点1 四、现阶段标准化服务体系建立的难点2 五、标准化服务体系展望2 六、 总结3 参考文献3 浅谈企业标准化服务的构建 ——塑造企业品牌价值之路 [摘要]中国的经济自改革开放以来保持着高速发展，在市场经济的浪潮中，各行各业都在经历着翻天覆地的变化，激烈的市场竞争出现在每一个公司的业务中，不论大小，而最终能够脱颖而出的企业，都是得到市场认可的标准化企业。 标准化服务是企业向用户提供服务的标准化依据，概括起来就是：规范、诚信、人性化、安全。在经历了漫长的诚信真空期后，企业能否建立起为社会所认可的标准化服务体系，将成为企业从大中型企业向世界级名牌企业进军的关键。 [关键词]标准化服务、转型、发展
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