我国快递物流服务行业现状、问题与对策

内 容 摘 要

随着国内电商的快速发展，以及工业互联网时代的到来，我国快递物流行业迎来了爆发式增长,特别是中国加入WTO后,快递物流服务行业,更加开放,快递行业市场将进入新的发展阶段。且每年还在以超过20%的速度高速增长。在当今国际快递巨头纷纷抢占中国市场,国内民营快递更是如雨后春笋般涌现。快递物流行业快速发展的同时也暴露出我国快递物流的新问题,物流快递企业需努力改变自身存在的不足，提升自己的核心竞争力，形成快递行业的良性发展。本文对我国快递业的发展现状进行简要介绍，随后分析其存在的问题，最后提出解决问题的对策。

 [关键词]：快递物流、问题、对策

目       录

1.导论.…….…….…….…….….…….…….…….….…….………….…….……3

1.1我国快递行业发展背景.…….…….…….…...……..…….……….………3

1.2我国快递市场细分.…….…….……...…….….…….….…….……………3

2.我国快递行业发展现状.…….…….…….….….…….…….…….….….……. .3

2.1我国快递行业发展历史.…….………....….…....….…….…….….….……4

2.1.1初级阶段.…….…….……..…..……...…….…….….….…….…….……4

2.1.2成长阶段.…….…….….….….……..…..….…….….….…….…….……4

2.1.3整合走向成熟阶段.……...….…….…...….…….…….…….….….…….4

2.2我国快递行业重要特征.……..…...……...….….…….…….…….….….…5

2.2.1属于劳动密集型产业.…….……..……..….….…….…….…….…….…5

2.2.2快递行业区域分布不均匀.….….….….….….….…….…….…….….…5

2.2.3快递行业资金投入较大.…….……...…….….……….…….……..….…5

2.3我国快递行业现状…….….….…….…….…….…. …….….….…….……6

2.3.1我国快递行业营收分布情况.…….....…….…….….….…….…….……6

2.3.2物流运输成本降低.…….…….…….….….…….…….…….….….…….7

2.3.3行业竞争剧烈.…….…….…….….….…….…….…….….….…….……7

2.3.4民营企业纷纷上市.…….…….…….….….…….…….…….….….….…8

2.3.5大数据时代下的快递行业.……...…….…….….….……. ….…….……9

3我国快递行业面临的问题….…….…….….…….…………. ….…….…….…10

3.1我国快递行业面临的挑战.…….…....….…….….….…….…….…….….10

3.1.1国际市场缺乏竞争力.…….…….….….….……….…….…….….……10 3.1.2时效价格方面.…….…….….….….….……..….…….…….…….….…10

3.1.3服务质量与信息方面.……..……....….….….…….…….…….….….. 10

3.2我国快递行业面临的问题.……..…….…….….….…….…….…….….…11

3.2.1快递物流行业经营成本高企，业务增速放缓.……..…..…....….….…11

3.2.2快递行业竞争加剧中小型企业举步维艰.…….……..…...….…..…….11

3.2.3快递物流行业信息化建设缓慢，导致资源浪费.…...…….…….….…11

4.结论与建议.…….…….…….….….…….…….…….…..….….…….…….….12

4.1结论.…….…….…….….….…….…….…….….….…….…….…….…….12

4.1.1快递行业整体趋势向好未来前景依然巨大…..…….…......….….…....12

4.1.2未来我国快递行业更加垄断化在国际更有竞争力.………...…......….12

4.2发展对策.…….…….…….….….…….….….……..….……….……..……13

4.2.1行业内部整合.…….…….…….….…..……..….…...….….…...…….…13

4.2.2加强信息化建设.…….…….…….….….……..…....…….….….………13

4.2.3提高员工素质培养人才.…….…….…….….…....…..…….…….….….14