我国物流服务现状及问题探析

内 容 摘 要

随着我国经济的迅速发展,物流作为一个新兴的产业展现出了蓬勃的生机和朝气,不同类型的物流服务企业在领域中迅猛发展。物流企业的自我转型市场扩张,并伴随着国际物流公司的市场扩展和竞争,机遇与挑战并存是现在我国物流市场结构的主要特点 ，但也存在不少问题，产业内的竞争十分激烈，服务态度，信息技术和规范管理有待改善。

二十世纪以来，尤其是我国加入WTO后，物流业发展迅速，对于我国经济发展做出了巨大的贡献。但是我国物流配送在迅速发展的同时，依然存在着诸如物流行业发展的落后性、对外包企业的评价体系不健全、物流配送模式选择不科学、物流人才医乏、营销手段落后等问题。

随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为人们日常消费的一种主要形式，随之也带来了物流行业业务井喷式的增长。我国物流业构成主要以中小型物流企业为主，规模化程度不高。第三方物流占社会物流市场份额远远低于发达国家，而且目前我国大部分物流企业规模偏小，如何提高物流的服务水平，对物流市场进行有效规范和监管，已成为亟待解决的关键问题。

关键词：“物流；现状；对策；改革措施；专业人才；社会发展”

目 录

1.引言3

2.物流服务概述3

3.我国物流服务现状及问题分析3

3.1现状3

3.1.1我国物流业难以成型3

3.1.2第三方物流公司发展迅速，对行业造成冲击。3

3.1.3物流信息更新相对较低4

3.2问题分析4

3.2.1市场管理办法及相关法律法规不健全。4

3.2.2物流服务状态还不稳定4

3.2.3物流信息的传递不及时不准确。5

3.2.4物流行业从事者经营管理经验还不够。5

3.2.5专业技术人才还存在着很大的缺口。5

3.2.6大多数物流行业的设备设施还不够完善。5

3.2.7市场的监督管理不到位，6

3.2.8行业主管部门的不监管行为。6

4.物流服务行业的对策及建议6

4.1应完善相关法律法规，明确该行业的各种制度。6

4.2提高各方面的监管，树立良好市场形象。6

4.3学习国内外先进技术发展电子媒介。7

4.4了解市场变化，根据变化制定符合市场的管理观念。7

4.5 注重员工培训，打好基础提高员工综合素质。7

4.6根据个人能力进行引导发掘潜力。8

4.7促进物流行业管理体系的改革，充分展示政府部门的作用。8

4.8政府相关部门对本行业的大力支持。8

5.结束语9