连锁经营在零售业发展中的作用分析

内 容 摘 要

网络时代的到来改变了零售业的销售方式，这也要求传统零售进行革新。连锁经营使得紧张的零售状况得以改善，使得零星分布的零售点力量汇聚，零售业的实力发展壮大。 

本文将着眼于零售业的发展路径对连锁经营的优势和劣势进行剖析，追溯零售业的发展历史，了解零售业的发展现状，并分析零售业发展遇到的问题与挑战，对此并给出建设性的意见。

通过论述，零售业在当前状态下只有在确保正确选址的前提下，并做好开发新的客户需求，改革经营理念，提升销售品品质，同时取得合作方最大支持的情况下才能得以生存和发展。对于目前新冠肺炎流行下零售商该如何应对还有待解决，或许改变顾客的购物方式，采用一套全新的线上选购结合线下配送的模式是一个不错的选择。

[关键词]：连锁经营；零售业；经营模式；改革；消费者

目       录

1导论4

1.1研究的背景和意义4

1.1.1研究的背景4

1.1.2研究的目的和意义4

2连锁经营5

2.1连锁经营的概念和分类5

2.1.1连锁经营的概念5

2.1.2连锁经营的分类5

2.2连锁经营的优势与劣势5

2.2.1连锁经营的优势6

2.2.2连锁经营的劣势6

3零售业7

3.1零售业的发展和现状7

3.1.1零售业的发展7

3.1.2零售业的现状8

3.2零售业面临的问题和挑战8

3.2.1零售业面临的问题8

3.2.2零售业的挑战8

4.零售业的发展对策9

4.1基于顾客做出改变9

4.1.1从数量和年龄组成做出决策9

4.1.2时间轴和人口数量及年龄的组合思考9

4.2围绕产品做出改变10

4.2.1强调健康理念10

4.2.2及时更新产品10

4.2.3商品备货量调整10

4.2.4注重品牌效应10

4.2.5提供家庭园艺服务11

4.3基于销售点相关做出改变11

4.3.1小得精致11

4.3.2结合销售点的位置11

4.3.3集小为大，商家联盟12

4.3.4改变店面与顾客的交流方式12

4.3.5结合线上线下综合服务，提高交易效率同时更安全12

4.3.6提供个性化服务13

4.3.7更为细致划分陈列区域13

4.3.8门店选址14

5结论和建议14

5.1结论14

5.2建议14