邮政职工业绩评价系统改进研究

一、员工业绩评价系统概述3

1.1员工业绩评价系统的定义3

1.2企业开展员工业绩评价系统的重要意义3

二、邮政员工业绩评价系统的内容4

2.1邮政财务指标的运用与局限性4

2.2、邮政非财务指标的设置及其在业绩评价中的特点6

三、完善邮政员工业绩评价系统的策略7

3.1 从战略目标出发设计邮政业绩评价指标体系，把邮政业绩评价纳入战略管理的全过程7

3.2 实现财务与非财务指标评价的有机结合，以揭示邮政企业的长远发展能力8

3.3 将知识与智力资本纳入邮政业绩评价指标体系，形成并保持邮政企业的核心竞争优势10

四、总结11

参 考 文 献12

内 容 摘 要

邮政企业非财务评价指标也逐渐在实践中得到了尝试性的应用，比如：反映企业管理决策理念的，如管理创新型决策，实行加分奖励；反映员工培训率的，如通信生产人员执证上岗率，实行扣分考核；反映员工团队精神的，如团队协作能力，以评议为主。文章分析了财务指标和非财务指标在邮政企业业绩评价中的作用与局限性，提出要构建以企业战略为切入点、融入知识与智力资本评价、财务与非财务指标相结合的邮政企业业绩评价指标体系。

关键词:邮政、职工评从、研究