保险公司车险业务网络营销的策略研究

一、保险公司网络营销理论概述1

（一）网络营销与保险网络营销的概念1

（二）保险网络营销的内涵2

二、A保险公司车险业务网络营销现状与问题分析3

（一）A保险公司简介3

（二）A保险公司车险业务网络营销现状4

（三）A保险公司车险业务网络营销中存在的问题5

三、推进A保险公司车险业务网络营销的策略6

（一）依托差异化服务打造过硬车险品牌6

（二）积极推进车险网络营销平台建设7

（三）建立网络营销服务一体化营运模式8

（四）加强车险网络营销人才培养8

四、结论9

参 考 文 献10

内 容 摘 要

车辆保险的销售过去一直是以个人代理人、车行、团体、代理渠道四个渠道为主，随着全球化信息网络的发展，互联网、电子商务的出现使消费者获取信息的方式变得更加方便快捷，人们消费方式也发生了很大变化，过去五至八年，电话销售凭借科技手段、高效率、低成本的特点被消费者接受，网络和移动在近几年也飞速发展，逐步成为各保险公司的重要销售渠道。本文在以A公司车险网络营销作为研究案例，在分析国外先进经验的基础上，针对存在于A保险公司车险网络营销中的问题，进一步提出了解决我国保险企业所面临的问题的相关建议。

关键词：车险业务；网络营销；策略