我国零售企业营销环境分析与对策

目 录1

内 容 摘 要2

1、研究背景及意义3

1.1研究背景3

1.2研究意义4

2、相关理论4

2.1连锁经营的含义4

2.2连锁超市的含义5

2.3超市特许经营的意义5

3、我国连锁超市经营现状及存在的问题6

3.1 经营规模不大6

3.2 物流配送不畅6

3.3 经营种类单一6

3.4 服务水平较低6

3.5 商品管理水平落后7

3.6 经营成本居高不下7

3.8 进场费导致超市与供应商关系紧张8

3.9 经营管理人才的短缺8

4、我国连锁超市经营的发展对策8

4.1 根据需要建立高效的配送中心或采取物流外包8

4.2 谨慎扩张，追求规模效益9

4.3 提高经营管理和服务水平9

4.4 扩大商品品种，实行优质低价策略10

4.5 借助政府的政策扶持,尽快理顺产权关系10

4.6 做好超市营销管理,树立企业品牌形象10

4.7 充分利用信息技术,提高企业成本控制能力10

4.8 建立新型合作关系11

结论11

参考文献12

内 容 摘 要

近年来,随着我国人民生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生着日新月异的变化。连锁超市行业快速发展，面对这一新形势，连锁超市企业如何运用新的经营理念、管理手段，求得发展壮大成为一个亟需研究和解决的现实问题，这需要我们对这些问题进行认真地研究并努力寻求解决问题的对策。经过多年的发展，积累了相当的资金，技术和超市管理人才，尤其是大型综合超市领域，中国已经向世界零售巨头在华地位发起了挑战，并取得了迅猛的发展。中国连锁超市企业能否在新的竞争环境中取的进一步的发展，并占据优势竞争地位，与超市采取的发展战略息息相关。为此，要想使连锁超市行业快速健康发展，就必须从经营方面下功夫，那么，我们应该怎样将连锁超市经营的有条不紊？本文着重就以连锁超市面临的一些问题展开探讨及制定相应的对策。

关键词：连锁超市；面临问题；对策