XCLW158207 浅谈“六西格玛管理在Molex(成都工厂)的应用”现代企业竞争不断加剧,新技术,新产品推陈出新,营销手段变幻莫测,更普遍的竞争表现在质量,价格,交货期等方面。 顾客对质量要求近乎苛刻,还希望价格迅速下降,并且能够及时收到所订的货物。制造企业应该如何在激烈的竞争环境中长久立于不败之地?西格玛(希..
XCLW158207 浅谈“六西格玛管理在Molex(成都工厂)的应用” 现代企业竞争不断加剧,新技术,新产品推陈出新,营销手段变幻莫测,更普遍的竞争表现在质量,价格,交货期等方面。 顾客对质量要求近乎苛刻,还希望价格迅速下降,并且能够及时收到所订的货物。制造企业应该如何在激烈的竞争环境中长久立于不败之地? 西格玛(希腊字母为“σ”,英文为Sigma),在数统计中表示“标准差”,“西格玛水平”用于衡量产品、服务和过程的缺陷水平;六西格玛水平指100万次出错机会中有3.4个缺陷水平。 莫仕成都有限公司(Molex ChengDu以后简称MCD)成立于2005年12月,全球第三大电子连接器在位于成都高新西区成都出口加工区总共投资近6亿美元占地400亩,目前为Molex全球最大的集研发、制造及销售一体的工厂,主要包括:TBU(Transportation Business Unit)交通产品事业单元、IBU(Integrate Business Unit)集成电路事业单元、CBU(Commercial Business Unit)商用产品事业单元、及Tool Room模具中心。笔者从2006年1月加入MCD,起初为一名生产领班(Foreman),当时员工人数为17人。经过发展再次担当制造部门的生产工程师主管,部门包括注塑部(Molding)、嵌入式注塑部(Insert Molding)、装配部(Assembly)、电镀部(Plating)及冲压部(Stamping),直至2010年12月转至卓越运营部担任运营管理之项目管理工作。目前员工人数超过6000人。MCD从2010年12月开始推行和发展精益六西格玛,到2013年4 月为止。取得了辉煌的成就,共推行发展了超过120个六西格玛项目,节约金额超过1000万美元。 本文对六西格玛在MCD公司近3年的应用及成效做简要的探讨分析,旨在为国内制造企业成功推广六西格玛提出有益的建议。 【关键词】质量 西格玛 标准差 缺陷水平 目 录 一、绪论4 二、六西格玛管理知识概述4 (一)六西格玛管理的由来4 (二)六西格玛的概念5 (三)六西格玛管理的特征7 (四)六西格玛的优点9 (五)六西格玛的人员组织架构11 (六)实现西格玛质量管理的模式13 三、MCD六西格玛运行模式(浅谈)14 (一)管理层实施14 (二)过程实施16 (三)项目跟踪及控制17 四、小结18 致谢...............................................................18
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