中小企业绩效管理问题分析

目       录

一 绩效管理对于中小企业的战略意义4

（一）有效推进战略实施与企业改革4

（二）激发员工的工作热情4

（三）构建和谐企业文化5

二 中小企业绩效管理存在的主要问题5

（一）把绩效考核当作绩效管理5

1、概念层面6

2、二者的地位、构成不同6

（二）绩效管理认识上的偏差6

1、对绩效管理目的认识不够准确6

2、员工对绩效管理缺乏理解7

（三）不能充分利用绩效考评结果7

（四）绩效管理与考评信息来源的单一性7

（五）片面追求新颖的绩效管理工具8

（六）绩效管理随意性强8

三 造成问题的原因8

（一）由中小企业本身的特点导致8

（二）绩效管理缺乏运行环境8

（三）绩效管理缺乏系统性9

（四）绩效考核存在主观性9

（五）员工对绩效管理的认识缺乏统一性9

四 解决绩效管理问题的对策10

（一）建立完善的人力资源管理体系是实施有效绩效管理的有效前提10

1、制订科学的人力资源管理战略和管理制度10

2、要建立健全人才培养、使用机制和有效地激励机制10

3、配合人力资源部门做好各项工作11

（二）必要的时间和资金等资源支持11

（三）建立科学有效的绩效考评体系12

1、选择合适的考评方法12

2、选择合适的考评指标12

3、设定合适的指标权重和标准12

4、确定合理的考评周期12

5、绩效指标应当具有差异性13

6、绩效指标应当具有变动性13

7、设置考核仲裁程序13

（四）建立有效的绩效沟通、反馈机制13

1、重视绩效沟通在绩效管理中的作用14

2、考核人员应加强与员工的绩效沟通14

（五）形成高绩效企业文化15

（六）企业高层管理人员必须给予足够的重视15

（七）保持企业内的信息透明度16

五 结束语16

内 容 摘 要

世界经济正处于一个飞速发展的时期，中国企业的发展也是有目共睹的事实。但机遇与挑战并存，随着我国市场经济体制的日趋完善和加入WTO，我国的市场越来越规范，我国企业面临的压力越来越大，因此企业要生存，要发展，就得从自身效益抓起，注重绩效管理。近年来企业为了提高自己的竞争力，加强了改善绩效工作。绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。但我们也应该头脑清醒地看到，我国的绩效管理思想还比较落后，实际推行中还有许多问题。因此，本文以中小企业为例，分析了绩效管理在实施过程存在的问题，探讨有效的绩效管理体系，提出了实施绩效管理的有效途径。

关键词：中小企业，绩效管理，问题，对策