基于质量的发展策略

目       录

一、质量发展的背景3

（一）质量检验阶段（QC）3

“死后验尸”3

（二）、统计质量管理阶段（SPC）3

1、统计过程控制内涵3

2、SPC技术原理3

3、SPC管理图4

4、实施SPC的两个阶段4

5、SPC给企业带来的好处4

（三）、全面质量管理阶段（SPC）5

1、全面质量管理的意义5

2、全面质量管理的两大支柱5

3、全面质量管理30周年的困惑6

（四）、我国企业质量管理6

1、现状6

2、企业中的“眼高手低6

二、质量发展的战略意义6

（一）、缩小我国与世界先进技术差距6

（二）、适应我国资源禀赋结构特征、解决能源安全问题的客观需要6

1、引领新能源产业的先进标准7

1）、社会意义8

2）、经济意义9

3）、提高竞争优势的意义8

（三）、培育新能源的优秀品牌                                              10

三、质量发展的对策     11

（一）、我国在产品质量方面存在的主要问题                                  11

1、安全系数低                                                            11

2、使用寿命较短                                                          12

3、科技含量不高                                                          12

4、环保性能差                                                            13

5、产品缺乏针对性                                                        13

6、不注重外形的美观性                                                    13

（二）、如何提高产品质量                                                  13

1、提高科学技术水平和职工从业热情                                        14

2、采用国际标准                                                          14

3、强化质量监督与质保体系在产品质量稳定中的作用                          14

4、在职培训与质量教育                                                    14

内 容 摘 要

正随着企业改革的深化和市场经济体制的逐步建立,企业已成为自主经营的实体。在企业面向市场的形势下,加强经营管理在企业发展中具有不可低估的战略意义。质量给企业、给人们、给社会带来的效益是十分巨大的,也是难以估量的,质量问题不仅关系到一个企业的兴衰存亡,而且是衡量一个国家经济发展和综合国力水平的重要标志,它反映出一个民族形象。各企业深刻感受到了提高产品质量的重要性。我现在从事的某汽车公司始终把质量放在首位，求质量，更要落实到企业的每一名员工心中，形成牢固的质量意识；求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品质量。质量问题已成为企业发展的首要战略课题。

论发展，质量才是硬道理。

邓小平说过：“发展才是硬道理。”在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!特别是现在，世界经济处于低迷时期，我们更要狠抓产品质量，做到以质取胜。

抓质量，质量意识是关键。

产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以，要高度重视员工的作用，充分调动员工的积极性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂。因此，要提高产品质量，必须要先增强员工的质量意识。现我公司从原材料入库至产成品出库，一岗一检，做到层层把关，把握住每道工序、每个细节，严格按照ISO/TS16949：2009的指导作业，特别对原材料到整车成品的产出，层层把关，防止不合格品流入到生产线；更不容许不合格品流出到市场。

求品质，把握细节是重点。

　　追求完美品质，要求从小事做起，做好细节。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。细节是操作过程中的流程要领，掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，注意抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。

关键词：质量战略  经营管理  企业发展 

质量意识  注重细节  竞争取胜