中国电信天翼的品牌策略

引言…………………………………………………………………1 

二、企业品牌与品牌管理………………………………………………………1 

（一）品牌的内涵………………………………………………………1 

（二）品牌竞争力………………………………………………………1 

三、中国电信的发展历程………………………………………………………1 

（一）电信发展历程………………………………………………………1 

（二）天翼品牌介绍………………………………………………………2 

四、天翼的品牌策略………………………………………………………2 

（一）天翼的品牌设计………………………………………………………2 

（二）天翼的品牌定位………………………………………………………3 

（三）天翼的品牌架构………………………………………………………3 

（四）天翼的品牌宣传………………………………………………………4 

五、天翼的品牌优劣分析………………………………………………………5 

（一）天翼的品牌竞争优势……………………………………………………5 

1、终端方面………………………………………………………5

2、业务方面………………………………………………………5 

用户方面………………………………………………………5 

（二）天翼品牌存在的问题与隐患…………………………………………6 

中国电信品牌营销与业务营销混淆………………………………………6 

2、前期定位失准：互联网手机，消费者理解问题……………………………7 

3、缺少差异化：“互联网时代的移动通信”……………………………………7

4、扬短抑长：移动业务经验不如另外两家……………………………………8 

六、天翼如何“翼”起来：创新&扬长避短…………………………………9 

（一）全业务竞争中统一品牌体系…………………………………………9 

（二）新、老客户并重………………………………………………………9 

（三）品牌差异化………………………………………………………9  

  1、要加强天翼及其套餐产品特殊功能的宣传………………………10  

  2、要加强天翼及其套餐产品品牌个性的宣传…………………………10

 （四）梳理用户群………………………………………………………10

 结束语………………………………………………………12

  参考文献………………………………………………………13

摘要

    电信业新一轮重组后，形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。通过新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。3G大战，品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃！”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展至今已有不小成就，但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析“天翼”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。 

关键词：天翼；品牌策略；品牌培育