质量管理与企业再造

目       录

目录摘要   -----------------------------------------------------    2

一、管理制度与质量管理体系的区别     ----------------------------    3

1、范围不同    --------------------------------------------------    4

2、形式不同    --------------------------------------------------    4

3、可操作性不同    ----------------------------------------------    5

二、管理制度与质量管理体系的联系    -----------------------------    5

1、质量管理体系建设与管理制度建设密不可分   ---------------------    5

2、管理制度建设是质量管理体系有效运行的前提和保证  --------------    5

三、理顺管理制度和质量管理体系的关系   -------------------------    6

1、建设完善的管理制度体系。    -----------------------------------    6

2、加强管理制度的执行力。    -----------------------------------    7

四、再造后管理制度和管理体系运行情况    -------------------------    8

五、结束语   ----------------------------------------------------    8

内 容 摘 要

我国的质量管理体系认证从二十世纪九十年代引进以来，体系认证工作在国内蓬勃开展，已成为目前世界第一大认证国，但是在质量管理体系运行中，都普遍面临着一个困惑：质量管理体系的运行和企业日常管理如何达到有机的统一，改变目前管理体系与实际运作“两张皮”的现象？本文以东方公司质量体系与企业管理制度再造这一例子，详细剖析了质量管理体系与企业管理制度的的相互关联与区别，并就如何将质量管理体系与现有的管理制度进行梳理，剔除冗余，整合差异，理顺体系与原有制度关系，避免重复工作，有机地融合成一套公司完整、核心的管理体系（制度）进行了探讨。

关键词：质量体系  管理制度  企业再造