范文编号:GS2429范文字数:5375,页数:13
我对珠海服务品牌敏感问题的一点思考
【摘要】品牌是21世纪服务营销的基础,品牌敏感是消费者品牌行为研究的一个新课题。现有研究资料表明消费者的服务品牌敏感度会影响品牌选择,研究服务品牌敏感度对消费者品牌选择的影响机制,一方面可以深化对品牌敏感的研究、丰富服务品牌研究领..
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范文编号:GS2429 范文字数:5375,页数:13 我对珠海服务品牌敏感问题的一点思考 【摘要】品牌是21世纪服务营销的基础,品牌敏感是消费者品牌行为研究的一个新课题。现有研究资料表明消费者的服务品牌敏感度会影响品牌选择,研究服务品牌敏感度对消费者品牌选择的影响机制,一方面可以深化对品牌敏感的研究、丰富服务品牌研究领域的理论内容,另一方面在实践中为企业开展服务营销提供参考。本文针对消费者服务品牌敏感的话题，从概念与原因，服务品牌敏感度对消费者品牌选择的影响及企业应该怎样认识与处理等方面开展讨论，以期为服务企业的品牌营销提供一点借鉴。
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