论文编号:GS2455论文字数:9488,页数:15
酒店培训案例的筛选与运用
【内容提要】机器上的一个毛病,鞋的某些做工有瑕疵,这些问题不易被人察觉,但菜汤里有一根头发,客人床单有污渍,服务员的语言不够礼貌,这些问题立即就会引起顾客的注意。这就是说,酒店业的员工与客人关系是面对面的,酒店业的工作大多要和公众发生..
上一篇:浅析未成年人犯罪及预防对策 | 下一篇:构建高效的企业培训管理体系 |
点击查看关于 酒店 培训 案例 筛选 运用 的相关论文题目 | 2013-01-26 08:19:20【返回顶部】 |