范文编号:GS2806 范文字数:8072浅析提高品牌忠诚度的对策[摘 要] 品牌忠诚度作为一种无形资产，在市场竞争中的巨大价值不言而喻，但我国企业的品牌经营意识较差，消费者对品牌的忠诚度又很低，品牌在市场竞争中的地位不容乐观。本文分析了我国消费者对品牌忠诚度方面的现状及所存在问题，并就如何解决这些问题进行了论述..
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范文编号:GS2806 范文字数:8072 浅析提高品牌忠诚度的对策 [摘 要] 品牌忠诚度作为一种无形资产，在市场竞争中的巨大价值不言而喻，但我国企业的品牌经营意识较差，消费者对品牌的忠诚度又很低，品牌在市场竞争中的地位不容乐观。本文分析了我国消费者对品牌忠诚度方面的现状及所存在问题，并就如何解决这些问题进行了论述。 [关键词] 品牌 品牌忠诚度 顾客忠诚 情感忠诚 目录 引言 2 一、品牌忠诚度相关理论研究简述 2 （一）品牌忠诚度的内涵及其价值 2 （二）品牌忠诚度的结构 3 (三) 品牌忠诚度对消费者的影响力 4 （四）品牌忠诚度的重要性 5 二、当前我国企业品牌忠诚度现状及原因分析 6 （一）客观因素 6 （二）主观因素 6 三、提高品牌忠诚度的对策 7 （一）客户关系管理(CRM，Customer Relationship Managemerit)是有效提高忠诚度的有力工具 8 (二)提高品牌的质量，让消费者感觉是最好的 8 (三)提高品牌的感觉价值，让消费者感到“物超所值” 8 (四)创造品牌个性，形成品牌崇拜 9 (五)加大品牌的差别化程度，让消费者在众多同质量品牌中记住 9 (六)注意消费者品牌认知阶段，适时加大吸引程度。 9 (七)提高品牌的领导地位，让消费者对实力充满信心 10 结束语 10 参考文献 10 注 释： 11 浅析提高品牌忠诚度的对策相关范文 |
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