基于微信的在线旅游网营销模式研究

摘  要

伴随我国居民生活水平的日益提高，旅游也渐渐成为人们日常生活中重要的休闲活动之一，而随着网络技术的发展，旅游电子商务应运而生并迅速发展。微信作为互联网时代下的一种新型营销工具，日渐被广泛地运用于旅游行产业中，大量的旅游企业顺应时代潮流，开展起了微信营销。大量旅游类微信公众号迅速建立和发展起来，给整个旅游行业移动电子商务营销模式和发展策略带来了革命性的变革。

本文以途牛网的真实营销案例为线索进行深入研究，以途牛网真实案例为前提，对现下同类型公司发展提供发展经验，也应对其发展模式中的不足，引起重视。为开展微信营销的旅游企业提供一定的参考。

关键词：在线旅游网；微信营销；途牛网；市场营销

目录

一、绪论 1

二、研究背景 1

（一）文献综述 1

（二）在线旅游网微信营销的发展现状 2

（三）在线旅游网微信营销的特点 3

1、优势分析 3

2、劣势分析 4

三、途牛网微信营销调查分析 5

（一）途牛网微信营销的发展现状 5

（二）调查方法 6

1、调查目的 6

2、调查对象与方法 6

3、数据统计 6

4、结果分析 9

四、在线旅游网微信营销存在的问题 9

（一）微信营销市场比较混乱 9

（二）客户群体细分程度不够 9

（三）缺少专业的微信运营人才 10

五、在线旅游网微信营销的提升策略 10

（一）确保产品质量，提高品牌认知度 10

（二）精准营销 10

1、价格差异化 10

2、加强客户关系管理水平 11

（三）培养网络营销人才 11

六、总结 11

参考文献 13

致谢 14

附录 15