腾讯公司发展战略探讨

[摘 要]腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早的互联网即时通信软件开发商。腾讯业务非常广泛，涵盖：即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索业务等，所以，对整个中国互联网行业来说，研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程，然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战，最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位，深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定，并对腾讯当前的战略进行了剖析最后，我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后，进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。本文指在通过对腾讯公司概况的研究，采用SWOT等分析方法，分析腾讯公司的优势和潜在的机遇，并指出其劣势和威胁，对其进行市场定位，并研究制定其发展战略目标规划，提出一些解决措施。

[关键词] 腾讯科技，发展战略，SWOT分析，科技行业

目录

一、腾讯公司简介 3

（一）企业愿景：成为最受尊敬的互联网企业 4

（二）企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质 4

（三）价值观 4

（四）经营理念 4

二、外部环境分析 5

（一）宏观环境分析 5

1.政治法律环境分析 5

2.现有企业竞争强度分析 5

3.经济分析 5

4.技术分析 5

（二）产业环境分析 5

1.行业内竞争者现在的竞争能力 5

2.供应商的讨价还价能力 6

3.替代品的替代能力 6

5.潜在竞争者进入的能力 6

（三）竞争环境分析 6

（四）市场需求分析 6

三、内部环境分析 6

（一）资源分析 6

1.人力资源 6

2.财务资源 7

3.实物资源 7

（二）核心竞争力分析 7

（三）品牌价值分析 7

四、SWOT分析 8

（一）S（优势） 8

（二）W（劣势） 9

（三）O（机会） 9

（四）T（威胁） 9

五、公司战略选择 9

（一）产品开发战略——产品扩张战略 9

（二）产品竞争战略 9

六、总体战略分析 10

（一）密集型战略 10

1.市场渗透 10

2.市场开发 10

3.产品研发 10

（二）多元化战略 10

1.多元化收购或投资策略 11

2.封闭多元化的弊端 12

3.更倾向半封闭开放 13

七、业务单位（竞争）战略 14

（一）成本领先战略 14

（二）差异化战略 14

八、职能战略——产品战略（以网络游戏产品为例） 14

（一）产品发展战略——产品扩张战略 14

（二）产品竞争战略 15

1.产品差别化战略 15

2.价格战略 15

九、组织架构 15

十、公司战略实施对策 16

（一）积极开拓互联网市场 16

（二）重视核心技术创新 16

（三）强化产品的内部环境 16

（四）加强人力资源建设 16

（五）提升品牌影响力 16

十一、总结 16

参 考 文 献 18