员工满意度与企业可持续发展问题探讨

中文摘要

随着经济全球化的发展，企业之间的竞争不仅仅是管理，资本等方面的竞争，人才的竞争也更显得尤为重要，特别是,企业拥有大量高效率的员工,他们将在激烈的市场竞争中成为企业的制胜利器。员工满意度是成为企业可持续发展的重心，更是企业去发展规模的一个重要管理战略，提高员工满意度对企业的可持续发展有着很大的作用。如何去提高员工满意度，留住和管理员工,降低员工流失率,培养员工培养企业文化。更好的发挥员工的积极性和能动性，已经成为现代企业管理面临的重要问题和难点之一，同时也影响企业的可持续发展。本文分析员工满意度及企业可持续发展的概念和内涵，以及两者的具体关系，还有他们之间的影响因素，并以“海底捞”公司为例，对海底捞员工满意度进行分析，说明提高员工满意度对企业可持续发展的影响和重要性。

关键词：员工满意度 ；企业可持续发展 ；重要性

目录

一、 引言1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的和意义1

二、 员工满意度与企业可持续发展的内容概述3

（一） 员工满意度的涵义3

（二） 企业可持续发展的含义3

三、 员工满意度与企业可持续发展的辩证关系5

（一） 员工满意度是企业可持续发展的基石5

（二） 员工满意度是企业可持续发展的战略因素5

四、 海底捞的员工满意度情况分析7

（一） 海底捞简介7

（二） 海底捞员工满意度现状分析7

（三） 提高海底捞员工满意度的策略7

（四） 关于海底捞的可持续发展8

五、 提高员工满意度对企业可持续发展的推动作用9

（一） 健全完善企业的经营理念9

（二） 合理节省企业内部支出9

（三） 提升员工个人价值，加大企业文化的促进作用9

（四） 加大顾客满意的保证度，增加企业的美誉及知名度10

（五） 降低人力资源的成本10

结论11

参考文献12