智能手机为例的消费者行为和企业营销的研究

摘要

本文拟对消费者行为与企业营销等基本理论的梳理，并以此为基础，对影响智能手机消费者行为的因素进行分析。同时，运用文献分析法、访谈法和案例分析法等研究方法，选取智能手机为例，探究消费者行为与企业营销之间相互作用、相互影响的关系，基于这种影响的存在，针对企业的智能手机营销策略现状提出相应的建议，以期为相关的智能手机生产企业能够更好地把握消费者行为与企业营销之间的关系并基于消费者行为制定出更符合市场规律的营销策略。

本文主要包括以下五个部分：第一章为绪论，在这一部分，主要是对本文的研究背景、研究意义等方面的内容进行简要的归纳说明；在第二章，主要是界定基本的重要概念和基础理论的介绍，以此奠定整个研究的理论基础；第三章则针对手机行业的消费者行为进行具体分析，据此探寻影响其消费者行为的因素；第四章则是探析企业营销与消费者行为的关系，通过两者关系的分析，奠定企业营销策略选择的基础；第五章则是站在智能手机未来发展趋势的角度，对智能手机行业基于消费者行为的营销策略建议。

关键词：智能手机；消费者行为；企业营销

目录

摘要 I

第1章 绪论 3

1.1研究背景 3

1.2研究内容和研究意义 3

1.3研究方法 3

第2章 相关概念和理论基础 5

2.1 消费者行为理论 5

2.2 企业营销理论 5

第3章 影响手机消费者行为的因素分析 6

3.1 社会文化因素 6

3.2 个人因素 6

3.3 心理因素 7

3.4 市场因素 7

第4章 企业营销与消费者行为的关系研究 9

4.1 品牌定位对消费者行为的影响 9

4.2 企业营销与消费者行为的相互影响 9

第5章 基于消费者行为的智能手机营销策略建议 10

5.1 准确定位，及时跟进服务 10

5.2 价格策略 10

5.3 渠道策略 11

第6章 结论 12

参考文献 13

致谢 14