XCLW21875 售后服务管理体系研究 (字数:4243)摘要企业的更进一步的发展,取决于售后服务的优劣,而售后服务的优劣取决于售后服务管理体系的好坏,如何建立一套科学的,合理的售后服务管理体系是企业更进一步的关键,本文通过根据顾客的售后服务的不同反应及其提出的建议进行相应的改善,如此可以得到一套更加完善,更加..
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