中小企业界面管理存在的问题及思考

XCLW20547  中小企业界面管理存在的问题及思考  (字数：8252)

摘要

中小企业管理过程当中，越来越多的管理者发现在管理过程当中，本部门的人难管，他部门的突发事件要配合，客户有那么多的特殊要求要满足；企业主发现组织部门越设越多，部门主管越换越勤，部门内增加的岗位越来越多，不管用多高的薪酬招聘的人才都无法给企业带来突破性的变化，部门间的配合还是无明显改善甚至脱节，部门内部的管理还是没有到位，部门里的人员还是那么没有工作激情。现以中小企业管理当中的家具行业为例，参考当地若干家企业近年来的经营管理，使用界面及界面管理的概念，分析中小企业界面管理问题，消除界面障碍，帮助企业增强战略执行力，改善产品和服务质量，帮助企业进行管理的改进和创新，持续提高企业整体卓越绩效管理能力，帮助企业获得长足发展。

关键词　中小企业管理，界面管理，界面障碍

目    录

摘要 I

一、中小企业界面存在的问题 1

（一）产品标准化存在的界面问题 1

1.企业主对成本的管控需求 1

2.顾客与市场对标准化物料的需求 1

3.生产制造部门及仓库管理部门的需求 1

（二）企业物流存在的界面问题 2

（三）人员界面存在的界面问题 2

（四）信息因素 2

1.信息“黏滞” 2

2.信息延迟 2

3.信息失真与缺失 3

（五）目标差异 3

（六）文化差异 3

（七）专业差异 4

（八）管理差异 4

1.管理和职能界面问题 4

2.各管理职能内部不和谐现象 5

3.管理失误 5

二、中小企业管理当中界面问题的案例分析 6

（一）以销售为中心企业管理模式 6

1.以销售团队外包给目标市场销售团队的外销型家具企业 6

2.以国内销售团队细分市场的目标化管理的外销型家具企业 6

（二）以研发为中心的企业管理模式 6

（三）以扩大横向产品线为中心的企业管理模式 7、8

三、中小企业界面管理引发的思考 9

（一）企业发展需要战略 9

（二）消除界面障碍的最好方式 9

（三）运用ERP或SAP等国内外知名管理软件 9

（四）界面关系是界面功能良好的促进剂 9

（五）人的界面管理 10

参考文献 11

致谢 11