浅谈物流企业人力资源外包的风险

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摘 要 1

引 言 1

文献综述 1

第一章 我国物流企业人力资源外包概述 1

1.1 物流企业人力资源概述 1

1.2 人力资源外包概述 1

1.3 物流企业人力资源外包的类型 1

1.4 物流企业人力资源外包可行性分析 1

第二章 物流企业人力资源外包风险识别 2

2.1 风险因子识别的含义与方法 2

2.2 物流企业人力资源外包风险因子的识别分析 2

第三章 我国物流企业人力资源外包的意义 3

3.1 降低经营管理成本 3

3.2 节约时间，聚焦核心能力，提高效率 3

3.3 降低风险 3

第四章 物流企业人力资源外包风险控制 4

4.1 物流企业内部的风险 4

4.2 企业外部的风险 4

第五章 UPS杭州分公司人力资源外包风险案例分析 5

5.1 UPS杭州分公司人力资源现状 5

5.2 UPS杭州分公司人力资源外包风险识别 5

5.3 UPS杭州分公司人力资源外包风险控制 6

5.3.1 对内风险的防范措施 6

5.3.2 对外风险的防范措施 6

5.4 UPS杭州分公司人力资源外包的总结 7

结语 8

参考文献 9

摘 要

本文通过分析UPS快递及其外包商两方代表性企业的经营管理，指出人力资源外包存在的优势及风险，以期为我国物流企业借鉴国际行业领跑者在人力资源外包管理方面吸取经验教训并带来启发。 

联合包裹公司（UPS）创立于1907年，创业初期仅有1辆卡车及几部摩托车，主要是为美国西雅图百货公司运送货物。但现在，UPS已成为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，2007年在美国《财富》杂志世界500强排名中列第128位。其业务横跨大西洋和太平洋，在超过185个国家和地区经营国际间的包裹和文件邮寄，为超过40亿人提供服务。在美国本土，UPS就是包裹车的代名词。 

UPS人力资源外包要将外包商的资源进行有机整合，并根据外包商的具体情况，进行合理安排和调度，从而形成其独特的服务技能和全方位、纵深化的经营技巧。

关键词　UPS 物流企业 人力资源外包 风险