销售管理团队绩效评价与对策研究

摘要

随着我国市场经济的不断发展和完善，为了在市场竞争中获取一席之地，企业之间的竞争不断加剧。在企业不断发展的过程中，一个企业的销售业绩水平与企业的生存和发展有着很重要的作用。但是在企业发展过程中，由于对销售团队的不合理安排产生了一系列的问题，在企业销售团队出现销售人员频繁跳槽的现象。为了使销售团队当前的困境可以完善解决，对当前的销售行业面临的最迫切的问题进行深入了解。本文对企业销售管理团队绩效问题进行系统分析，主要是绩效薪酬管理、团队组织架构、员工激励机制、销售队伍建设等方面遇到的若干问题进行分析，并且根据分析结果提出解决方法，主要包括改善销售成员的销售能力，加强对销售团队的绩效管理，完善有效的激励机制，调整内部团队的架构等方面提出有效的解决对策。

关键词 销售团队 管理 绩效评价 对策

目录

摘要 I

一、 引言 1

（一）研究背景和意义 1

（二）研究思路和框架 1

（三）小结 1

二、 文献综述 2

三、 销售团队管理相关理论 3

（一）销售队伍组织架构 3

（二）销售队伍组建 3

（三）绩效薪酬管理 3

（四）员工激励机制 3

四、 销售团队建设面临的问题及分析 4

（一）销售团队组织架构面临的问题和分析 4

（二）销售团队队伍建设面临的问题和分析 4

（三）销售团队绩效管理面临的问题和分析 4

（四）销售团队激励机制面临的问题和分析 5

五、 管理改进对策 6

（一）销售团队组织架构改进对策 6

（二）销售团队队伍建设改进对策 6

（三）销售团队绩效管理改进对策 6

（四）销售团队激励机制改进对策 7

六、 实证分析 8

（一）S公司简介 8

（二）S公司存在的问题 8

（三）S公司采取的应对策略 9

七、 研究结论及展望 10

（一）研究结论 10

（二）研究不足及展望 10

参考文献 11

致谢 12