我国寿险保险公司销售人才流失原因分析及对策研

摘要

近年来，中国保险市场以两位数的增长率高速发展，呈现出良好的发展态势。随着国外保险公司逐步进入我国市场，民族保险企业与国外保险企业的竞争日趋激烈，因此，对于保险销售人才需求和质量的要求有了明显的提升，人才的得失问题成为保险企业关注的焦点。本文通过对中国寿险公司销售人员流失状况进行分析，从招聘、培训、薪酬、其他影响因素等方面对销售人员流失的原因进行分析，并对其原因提出应从完善招募甄选制度、优化培训体系、改善薪酬福利待遇、强化优良企业文化等方面降低人才流失率，达到良好的控制和防范人才流失的效果。

关键词：寿险公司；销售；人才流失、应对策略

目录

摘要 I

一、 人才流失概述 1

二、 员工流失对保险企业的影响 3

（一） 寿险保险公司销售人才流失问题的提出 3

1. 招聘问题 3

2. 培训问题 4

3. 薪酬问题 4

4. 其他影响因素 4

（二） 寿险保险公司销售人才流失所带来的影响 5

三、 寿险公司销售人员流失原因分析 6

（一） 招聘问题分析 6

（二） 培训问题分析 7

（三） 薪酬问题分析 7

1. 薪酬构成分析 7

2. 薪酬制度的类型分析 8

3. 薪酬水平分析 8

（四） 其他影响因素分析 9

1. 没有安全感、没有归属感 9

2. 压力大、风险高、保障低 9

3. 职业发展途径单一，内部管理成效低 9

四、 降低寿险公司销售人员流失率的建议对策 11

（一） 完善寿险销售人员招募甄选制度 11

1. 建立完善的招募甄选体系 11

2. 改善用工性质，适当提高入职门槛 11

（二） 优化培训体系，强化培训效果 12

1. 完善培训方案，并且系统的执行 12

2. 设立职称资格考试培训体系，走专业化道路 12

（三） 改善薪酬福利待遇，提升收入水平 12

1. 改善销售人员的收入构成 12

2. 提高销售人员薪酬的总体水平 13

（四） 强化和完善优良的企业文化 13

1. 采用人性化的企业管理模式 13

2. 加强员工互动，提升属员对公司归属感 14

3. 企业建立合理的针对员工流失的规章制度 14

结语 15

参考文献 16

致谢 17