XCLW19861 互联网背景下餐饮企业客户关系管理 (字数:6111)摘要客户关系管理是坚持以客户为中心的营销管理的理论,是企业运用网络信息技术对营销管理的一种高度创新。基于此,本文从当前餐饮企业客户关系管理现状入手,深入分析了餐饮企业客户关系的重要性,并以金汉斯餐厅为例,对其客户关系管理现状进行了梳理,发现存..
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