药事服务运营商市场营销策略初探

摘要

药事服务运营是伴随着越来越多的第三方药事服务商而产生的一种全新的商业形式，该商业形式连接医疗机构、药事服务商和患者，借助互联网、人工智能等现代信息技术，以确保患者用药安全为主要目的的一种信息服务形式。新医改方案实施以来，中医迎来了空前的发展机遇，以中药委托调剂为代表的药事服务最为突出，如代煎、代配、熬膏等，正在发展期的单味中药配方颗粒剂正在孕育着更多的药事服务商。

与药事服务运营商业相关的业务主要有药品经销、药品生产与加工、医疗服务、同城物流等都是比较成熟的业务领域，针对该领域的研究专家和文献不在少数，以药事服务运营商的角度研究这个领域的营销策略者目前尚没有形成独立的领域，本文结合将会结合一个实际商业案例尝试对该领域的市场营销策略进行初步研究。

关键词药事服务煎药委托调剂中药配方颗粒市场营销

目录

摘要 I

一、 概述 2

(一) 药事服务 2

(二) 药事服务运营商 2

二、 精准定位客户 3

(一) 分析目标客户 3

(二) 分析目标客户关注价值 3

1. 中药饮片类药事服务商 3

2. 中药配方颗粒类药事服务商 4

三、 营销策略选择与实施 5

(一) 产品 5

(二) 价格 5

(三) 渠道 5

(四) 宣传 6

四、 竞品分析 7

五、 总结 8

参考文献 9

致谢 10