H银行绩效管理存在的问题及对策

XCLW20277  H银行绩效管理存在的问题及对策  (字数：9543)

摘要

绩效管理在现代商业银行的人事管理中有着重要的作用。随着中国经济的发展，人力资源瓶颈是现代商业银行拓展业务遇到的最大挑战之一。现代商业银行的经营结构带来的是有责任感、齐心协力的企业管理改革，绩效管理正是在其中发挥实力的关键。但随着现代商业银行的不断发展，以往追求规模或经济效益最大化的绩效管理模式阶段已逐渐向追求价值最大化的绩效管理模式阶段转变。现代商业银行的绩效管理应用中还存在许多问题。将绩效考核等同于绩效管理、平衡记分卡的应用不平衡等等，都给现代商业银行的管理和发展造成了阻碍。本文首先对选题背景作了概述，通过对绩效管理的理论研究成果论述，提出现代商业银行绩效管理应用中的问题，以H商业银行为例对绩效管理进行比较分析，分析其存在的问题，探索相应的解决方案与对策。

关键词　银行；绩效管理；问题；对策 

目录

摘要 I

目录 I

一、 绪论 1

（一）选题背景 1

（二）选题的目的与意义 1

（三）研究内容 2

二、 绩效管理相关理论概述 3

（一）绩效管理的定义 3

（二）商业银行绩效管理理论概述 3

1.商业银行绩效管理的定义与范畴 3

2.商业银行绩效管理中常用方法 4

三、 H商业银行绩效管理存在的问题 5

（一）人力资源管理体系不完善 5

（二）绩效指标体系设置不完善 5

（三）对考评结果的运用力度不够 6

（四）缺乏明晰的分类分层考评体系 6

（五）绩效管理过程中缺乏有效的沟通 7

四、 优化H商业银行绩效的对策与建议 8

（一）构建完善的人力资源管理体系 8

（二）建立健全科学完备的绩效考核体系 8

（三）突出对绩效信息的反馈与辅导 9

（四）落实考评结果运用，发挥激励机制作用 9

（五）强化内部沟通在绩效管理中的核心地位 10

五、 结论 11

参考文献 12

致谢 13