网络背景下零售实体企业的发展对策研究

XCLW20356  网络背景下零售实体企业的发展对策研究  (字数：11499)

摘要

随着网络背景下新的挑战不断涌现，传统百货业销售额在社会商品零售总额中比重不断下降。电子商务与传统零售店的竞争随时间的推移愈演愈烈，我国的零售业呈现出明显的不景气状态，一些传统百货商店逐渐沦为消费者只看不买的“试衣间”或“体验店”。线上线下，冰火两重天，在网络销售火爆的同时，传统行业正经历艰难抉择和面临严峻的考验，接踵而来的是中国传统零售业态在面临来自网络的冲击和挑战时将何去何从的问题。本文旨在为今后传统零售业态转型提供一些思路，为各零售企业乃至整个行业部门转型提供理论参考，以促进流通业健康、稳定发展。

关键词：网络背景 实体零售 企业业态演化

目录

摘要 3

目录 4

一、引言 1

（一）研究背景和意义 1

（二）研究思路和框架 1

（三）小结 1

二、实体零售企业概念及特征 2

（一）实体零售企业的基本概念 2

（二）实体零售企业的店铺特征 2

三、电商模式对传统商业模式的冲击——以零售业为例 3

四、我国实体零售企业发展所面临的挑战 5

（一）在线移动购物市场的兴起 5

（二）消费者被不断分流 5

（三）电商对线下市场的渗透 5

（四）海外代购的兴起 6

五、网络背景下零售企业发展的创新思路 7

（一）做好零售+互联网的全渠道模式 7

1.做好购买环节的线上线下双线融合 7

2.做好零售大数据 7

3.做好自己的品牌形象 8

4.做好社区O2O 8

（二）明确自身定位，锁定消费群体 8

（三）以消费者为中心，加强管理，提高服务 9

（四）加强自有商品开发，增加自有品牌品类和比重 9

（五）加快科技创新，促进业态优化升级 10

六、实证分析 11

（一）惠友超市在网络背景下出现的问题 11

（二）基于实体店体验因素提出建议 12

结论 14

参考文献 15

致谢 16