移动互联网时代企业微营销策略探析

摘要

近几年随着4G网络推广日渐成熟，我国4G移动互联网快速发展，以及国家倡导的“互联网+” 推动下，改变了人们的生产、工作、生活方式，智能手机终端已逐渐成为人们日常生活中的重要组成部分。网络信息爆炸使得人们能足不出户、洞悉天下，随着社会的多元化的渗透大社会生活的各个层面，个性化，以用户为中心的特点进一步突出。微营销的兴起，移动互联网时正掀起一股商业浪潮，了解微营销的现状及发展趋势。基于对消费者的行为特征分析，怎样的营销策略才能吸引到自己的客户群，提高消费者的满意度。面对复杂变化的市场，把握消费者的购买心理与行为，利用微营销的有力条件，为企业带来效益是企业营销首要考虑的问题。合理有效的营销手段可以帮助企业以有限的资源，帮助企业留住原有客户的同时吸引更多的新客户。因此，有必要探讨微营销的特点及发展，分析消费者行为特征和提出企业微营销策略，正确的运用微营销工具满足消费者个性化、时代化的需求，在激烈的商业竞争中获得更多消费者的青睐，对企业发展、扩大知名度及带动产品销售额的提升，具有重要的意义。

关键词　微营销策略 消费者行为 移动互联网

目    录

摘要 I

引言 1

一、 微营销的特点与发展趋势 2

（一） 微营销的现状 2

（二） 微营销的特点 2

（三） 微营销的发展趋势 3

二、 移动互联网时代消费者行为的特征 4

（一） 追求个性化消费 4

（二） 主动消费趋势明显 4

（三） 重视消费过程的互动 4

（四） 受广告、促销活动影响 5

三、 移动互联网时代企业微营销策略探析 6

（一）制定合适的营销策略 6

（二）精准定向推广目标客户 6

（三）增强企业与客户互动 6

（四）合理运用各平台的特点 7

（五）重视人才的培养 8

结论 9

参考文献 10

致谢 11