论浅谈我国电子商务中的诚信问题及应对方

[摘 要]随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为人们从事商务活动的新模式，与传统商业模式相比，电子商务的全天候、全覆盖、低成本运作，能明显增强企业竞争力，受到现代企业的普遍重视。电子商务是通过互联网等电子技术手段完成商务活动的一种新型商业模式，对互联网的依赖程度非常高，由此电子商务中诚信问题变得日益明显和突出。本文旨在分析电子商务诚信的现状，诚信缺失的表现与原因，并就此提出一些应对之策，探索解我国电子商务中诚信问题的方式，以求为营造良好的电子商务诚信环境服务。

[关键词]电子商务 诚信缺失 原因分析

目录

引言 1

一、电子商务 2

（一）、电子商务的定义 2

（二）、电子商务在中国的发展现状 2

二、 电子商务中信用的重要性及我国的信用现状 2

（一）、电子商务中信用的重要性 2

（二）、我国电子商务信用中存在的问题 2

三、电子商务诚信缺失的原因 3

（一）我国诚信基础薄弱，意识淡薄，导致电子商务交易社会信任度低 3

（二）网络经销商的诚信认证力度不足 4

（三）电子商务交易活动的特殊性，导致客户的知情权难以保证 4

（四）有关电子商务诚信方面的立法有待完善 4

（五）部分企业网上交易的条件不够完善 4

（六）社会信用体制尚未完全建立，导致电子商务难于运营 4

四、电子商务诚信建设的举措 4

（一） 加大诚信建设和教育，提高全民诚信素质 4

（二）建立健全网络销售商的认证力度 4

（三）经销商应提高所售产品以及自身的透明度 4

（四）切实推进电子商务活动的立法进程 5

（五）充分发挥政府的主导作用，尽快建立网上交易诚信机制 5

完善信用体系建设 5

五、结论 5

致谢 5

参考文献 5