基于工作流程的中小企业绩效考核指标体系构建

[摘 要]  随着经济全球化步伐不断加块,市场竞争日趋激烈,尤其是中国加入世贸组织后,面对激烈的国内外市场竞争,国内中小企业想要在竞争中取得优势,得以生存和发展,必须选择正确的企业管理道路。如今，市场竞争激烈而又残酷，企业的竞争最终是人力资源的竞争,企业管理者们都已经深刻认识到了利用人力资源来获取竞争优势的重要性。作为现代人力资源管理的核心问题,绩效考核也逐渐被中小企业所重视。然而中小企业在实施绩效考核的过程中存在着一系列问题,特别是在绩效考核指标体系的设计和实施过程中体现得淋漓尽致,这是导致绩效考核成效不大的最主要原因。本文正是基于这样的背景,对基于工作流程的中小企业绩效考核体系展开研究，并就如何构建中小企业绩效考核指标体系提出具体对策。

[关键词] 中小企业；工作流程；绩效考核；指标体系；对策