XCLW59308 探析富力凯悦酒店服务创新的对策[摘要]近年来,酒店业在我国迅速崛起,随着经济发展和社会进步,商务人群对商务住宿和餐饮的需求越来越多,我国商务型酒店拥有前所未有的良好发展环境,但与此同时也面临着来自国内和国外同类型酒店的激烈竞争。创新是现代企业赖以生存的必备技能。本文本文主要对富力凯悦酒店..
XCLW59308 探析富力凯悦酒店服务创新的对策 [摘要]近年来,酒店业在我国迅速崛起,随着经济发展和社会进步,商务人群对商务住宿和餐饮的需求越来越多,我国商务型酒店拥有前所未有的良好发展环境,但与此同时也面临着来自国内和国外同类型酒店的激烈竞争。创新是现代企业赖以生存的必备技能。本文本文主要对富力凯悦酒店服务创新进行分析,通过对服务创新的相关理论介绍,为本文的开展提供一定的理论基础,并根据笔者实习经历,对目前富力凯悦酒店服务创新的现状进行描述,找出目前存在的薄弱环节,提出了笔者的看法。以期为提高酒店服务质量做出贡献,并为同行业酒店服务质量的完善提供可行性依据。 [关键词]富力凯悦酒店;服务创新;营销策略
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