浅析星巴克的营销策略

摘要

星巴克从1998年进入中国市场，已经在中国发展了20多年，在这20年里，我国经济快速发展，市场竞争激烈程度逐年增大，巴克在中国的发展却以惊人的速度在发展。其取得的成功，让我们不得不赞叹它的营销策略，以及反思和学习它的历程和经验。但激烈的竞争和动荡的市场环境，巨头星巴克面对自己的发展前景也有它的困扰需要解决。

本文通过分析星巴克的营销环境、营销策略等，结合SWOT理论浅要分析星巴克在中国市场的优势、劣势、机遇和威胁，分析出其营销策略在当前市场环境下的不足，并提出发展建议。

 关键词：星巴克咖啡；营销策略

目 录

1引言1

1.1研究背景1

1.2研究意义1

1.3研究方法和目的1

2基本概念表述3

2.1营销策略3

2.2“新零售”营销策略3

2.3产品营销策略3

2.4网络营销策略3

3星巴克营销现状分析4

3.1星巴克营销环境分析4

3.1.1宏观环境分析4

3.1.2行业环境分析6

3.2星巴克的营销策略分析7

3.2.1传统营销策略7

3.2.2产品营销策略7

3.2.3互联网营销策略8

4星巴克营销SWOT分析9

4.1优势分析9

4.2劣势分析10

4.3机遇分析11

4.4威胁分析11

5星巴克营销发展建议13

5.1创新策略13

5.2提升员工培训效率，提高服务质量13

5.3调整营销策略，利用好互联网平台，促进消费13

5.4转变直营的营销模式14

6总结15

文献