我国快递物流服务现状、问题与对策

内 容 摘 要

当前，在利润丰厚的中国国际快递业务领域，以DHL，UPS, FedEx等为代表的国际快递业巨头，已经占据了绝对的优势。随着跨国巨头们纷纷涉足国内快递业务，势必引发新- -轮的激烈竞争，这将对国有、民营快递企业带来巨大压力。如何做大做强中国本土企业，已经成为我国快递业发展所要解决的重大问题。通过对中国快递业所面临的内外部环境分析，找到其发展优势和制约瓶颈。提出在巨大的机遇和挑战面前，快递业所应采取的对策。

[关键词]：快递、发展、对策

目       录

1.快递的概念………………………………………………………………………1

2.中美快递物流行业分析…………………………………………………………1

2.1中国快递业发展历程…………………………………………………………1

2.2中美快递物流行业差距分析…………………………………………………2

3.中国快递物流行业发展背景分析………………………………………………3

3.1网络零售………………………………………………………………………3

3.2懒人经济………………………………………………………………………3

4.中国快递物流行业核心数据分析………………………………………………4

4.1  2011-2021年2月中国社会物流总额数据分析…………………………4

4.2  2015-2021年3月中国快递业务量数据分析……………………………5

4.3  2020-2021年1月中国快递业务量结构分析……………………………6

5.中国快递物流行业典型案例分析………………………………………………7

5.1快递行业典型企业京东物流：外部客户…………………………………7

5.2快递行业典型企业德邦：公司营收………………………………………8

6.中国快递物流行业用户消费行为洞察…………………………………………9

6.1中国受访网民对快递柜收费的看法………………………………………9

6.2中国受访网民对快递物流行业发展期待…………………………………10

6.3中国受访网民在快递物流行业未来消费…………………………………11

7.中国快递物流新兴领域发展现状………………………………………………12

7.1  2021年上半年中国网民使用快递物流类型分析………………………12

7.2  2014-2020年中国即时配送用户规模数据分析…………………………13

7.3  2014-2020年中国冷链物流行业市场规模分析…………………………14

8.中国快递物流行业发展现状总结………………………………………………15

9.文献