电子商务环境下不同模式的问题探讨

内 容 摘 要

本文主要介绍了电子商务的兴起和发展，其次分别阐述了电子商务B2B,C2C,B2C三种模式发展遇到的问题，目前，B2B模式主要是模式单一，交易安全存在隐患，缺乏信息流的企业互动；对此提出了应当重视的网络安全，加强企业信息互动，迎合时代潮流的建议。C2C模式从信誉、物流、售后三个方面分析了存在的问题，其次对此提出了完善信誉体系，完善网络的物流体系，保护网络消费者的合法权益，完善第三方支付体系。本文分析了B2C模式定位、库存、物流三个方面存在的问题，并对其提出了认清市场定位，合理储存上批，按时清理库存，完善物流体系的建议。

[关键词]:模式单一；体系；完善

目  录

一、我国电子商务的兴起与发展1

（一）我国电子商务的兴起1

（二）电子商务的发展现状1

1.企业移动端加速，促进电子商务规模扩大1

2.电子商务发展区域集中度下降，东部地区仍占较大比例3

3.社交电商兴起，营销方法快递革新3

4.电商产业持续发展，社交电商带来电子商务领域趋势性发展4

（二）我国电子商务的未来发展趋势4

1.智能化趋势4

2.延展化趋势5

3.规范化趋势5

4.分工化趋势5

5.区域化趋势6

6.大众化趋势6

7.国际化趋势6

二、不同模式发展中遇到的问题6

（一）总述B2B、C2C、B2C模式的发展7

1.B2B 是电子商务的主流5

2.B2B的优势5

3.B to B的表现形式及其只要功能5

4.B2B电子商务发展趋势分析6

5.B2B电子商务模式6

（二）B2B模式发展中遇到的问题7

1.缺乏对大型企业市场的足够认识7

2.缺乏基于信息流的企业互动8

3.电子商务安全度仍比较低8

4.缺乏对企业的有效约束8

（三）C2C发展模式中遇到的问题9

1.注册认证问题9

2.税务纳税问题9

3.金融风险问题10

4.相关法律法规问题10

（四）B2C发展模式中遇到的问题11

1.诚信问题11

2.物流问题11

3.支付问题11

4.用户体验问题11

5.安全问题12

6.信息不对称问题12

三、不同模式下问题的解决12

（一）针对B2B模式下解决问题的对策12

1.加强电子商务在企业中的普及度12

2.对网络安全问题给予高度的重视13

3.重视管理和经营模式的变革13

4.迎合移动时代，发展移动电子商务14

（二）针对C2C模式下问题解决的对策14

1.C2C电子商务模式要加强与有关部门的合作14

2.提升信用评价机制，提高消费者忠诚度14

3.建立科学有效的物流配送体系15

4.提升网络技术以及第三方支付的安全性15

（三）针对B2C模式下问题解决的对策15  

1.加强B2C交易实体的管理认证15

2.积极构建整个社会的诚信系统和监督平台15

3.探索新型的网上支付商业模式和物流配送方式15

4.打造用户体验的虚拟平台16

5.改善个人的消费习惯16

6.加快立法的步伐16

文献