网络营销中的关键问题及对策研究

内 容 摘 要

   随着因特网络技术应用的普及和发展，网络的优势和价值已经被社会各界所认同，同时网络营销成为当前理论研究、企业实践的热点，网络营销师企业为实现整体市场营销的目标，依托现代信息技术与网络技术二开展的，以满足顾客需求为中心的新型营销模式，它既对传统营销带来挑战，也是为市场营销开拓了广阔的发展空间，然而任何事物在发展的过程中，出翔的问题是不可能避免的，网络营销依托网络技术的发展，现阶段，也同样面临着一些问题。

 [关键词]：网络营销  现状 问题 对策

目  录

一.网络营销的现状

1.发展现状

2.网络营销的优势

1.1网络营销飞速发展的原因

1.2网络营销为消费者带来的好处

1.3网络营销为商家带来的好处

二.网络营销对消费者心理和行为的影响因素分析

1.心理影响因素分析

1.1消费者在购买过程钟主动性加强

1.2消费者在意网购种类的多样性

1.3消费者中注重网上购物的安全性

1.4消费者关注网上购物的商品质量

1.5消费者关注网上购物的服务质量

1.6消费者关注网上购物的商品价格

2.行为的影响因素分析

1.1消费者选择范围扩大

1.2计算机操作技能

1.3消费者与商家之间的交流互动

1.4购买商品的物流配送

1.5商家的售后保障

三.网络营销发展中存在的问题

1.消费者对新购物形式缺乏信任

2.消费者对物流的低效而不满

3.消费者对产品质量的不认可

4.网络上支付存在一定的风险

5.商家售后服务系统不全面

四.发展对策

1.加大网络营销宣传力度

3.建立高效、完善的物流系统

3.商家做出商品质量保证

4.网站完善支付手段

五.结束语

六.文献