我国零售企业营销环境分析与对策

内 容 摘 要

本文通过我国零售企业的政治因素、经济因素、社会因素、技术因素等外部宏观环境方面，结合企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者与公众等内部微观环境这两个方面的营销经济环境对我国的零售企业进行了归纳与分析。再根据我国现在零售企业的现状，得出我国零售市场竞争激烈，与外资企业相比仍然处于劣势地位，没有科学的经营管理理念等问题。但从我国的零售企业的市场经济结构概况来看，我国近两年来随着经济政策的开放，人民生活水平的提高，人们的消费观念的改变还有互联网技术的提高，我国的零售企业在经济市场的比重持续上升。本文的最后根据上述文章中所列举出来的具体的我国零售企业的所面临的发展问题，进行了具体分析，得出了文末的对策与总结。

[关键词]：零售企业；网络购物；营销环境分析；所面临的问题；对策

目       录

1、零售和零售企业4

1.1零售的含义4

1.2零售企业的含义4

1.3零售企业的经营特点4

1.4零售企业和批发商的区别4

2、我国零售企业的现状4

2.1市场竞争激烈5

2.2与外资企业相比仍处于弱势地位5

3、我国零售企业的营销环境分析6

3.1宏观经济环境分析6

3.1.1政治因素6

3.1.2经济因素7

3.1.3社会因素7

3.1.4技术因素7

3.2微观经济环境分析8

3.2.1企业本身和供应商8

3.2.2营销中介9

3.2.3顾客9

3.2.4同行业竞争者9

3.2.5公众10

3.3我国零售企业的市场经济结构概况10

3.3.1零售企业市场的规模10

3.3.2零售企业市场的构成11

3.3.3零售企业市场构成的特性11

4、我国的零售企业如今所面临的主要发展问题11

4.1经营规模小，连锁化程度低11

4.2营销理念和营销手段落后，缺乏经营特色12

4.3管理水平和技术水平低，供应链系统不完善，成本难以降低12

4.4行业整体服务水平落后，服务意识差12

4.5市场应变能力不足13

4.6宏观管理薄弱13

五、对策13

六、总结14

文献