连锁经营在零售业的现状分析

内 容 摘 要

在现实的市场经济中零售业有多种存在方式，如零售商店（百货商店、专业商店、超级市场、便利店、折扣商店）、无店铺零售（上门推销、电话电视销售、自动售货、购货服务）、联合零售（批发连号、零售商合作社、消费合作社、商店集团）、零售新业态（连锁商业、连锁超市、商业街、购物中心）。

本文主要研究连锁经营在零售业的现状分析，所以首先系统的阐述了连锁经营的概念与作用，分析国外连锁经营零售企业“迪卡侬”的形式，分析“迪卡侬”锁经营模式的优势和其主要弱点，分析迪卡侬在运动分类和运动定位上和国内连锁运动品牌的不同之处，在分析外商对我国连锁经营零售业的影响以及相应的对策，在此基础上分析人才培养运用、物流配送及商品流通、和服务水平分析，最后总结出我国应该如何经营连锁企业。本文的不足之处是在于，经过严谨的调查和细致的分析数据只是基于迪卡侬公司的规模上进行分析的，尽管分析结果较为理想，但是希望以后的研究调查中能增加多种变量以增加研究的说服力，对于外国连锁经营零售业的现状能进行深入的研究。

 

[关键词]：连锁经营 ；迪卡侬；零售业；如何经营

目       录

1 导论5

1.1连锁经营的概念5

1.2连锁经营的作用6

2国外连锁经营零售业迪卡侬的形式概况62.1“迪卡侬”连锁经营优势

2.1.1成本优势8

2.1.2成本优势的驱动因素8

2.1.3企业文化8

2.1.4规模经济9

2.1.5价值链活动管理9

2.1.6目标集聚102.2 “迪卡侬”连锁经营主要弱点10

2.2.1 迪卡侬产品可替代性强10

2.2.2 自有品牌102.3 分析迪卡侬的人才培养、商品流通、服务水平11    2.3.1 人才培养11

2.3.2 物流配送及商品流通13

2.3.3 服务水平分析14

3 外商迪卡侬对我国连锁经营零售业的影响以及相应的对策14

3.1 迪卡侬对我国连锁经营的影响15

3.2 迪卡侬在我国的对策其驱动因素17

4 我国应该如何经营连锁企业19

4.1 继续推广和完善连锁经营，实现规模效益19

4.2 大力发展特许经营20

4.3 借鉴日本的经验教训组建具有中国特色的综合商社21

4.4 重新进行市场定位创新经营特色22

4.5发展电子商务为零售业开辟更为广阔的发展空间22

5 结论与建议22文献