我国老年旅游市场存在的问题及对策研究

内 容 摘 要

目前，世界上很多国家都已经进入老龄化社会，而我国不但是人口大国，并且也是世界上老年人口最多的国家。而随着我国老龄化问题的加剧，老年人在满足生活富足的基础上，也开始追求精神上的享受。因此老年人旅游市场已经成为旅游市场重要组成部分。因此，本文论述了我国老年旅游市场的现状，存在的问题及对策研究，通过实际的数据分析了解到目前限制我国老年旅游产业发展的原因主要集中服务并不规范，旅游质量较低等。面对老年人消费市场，符合老年人消费心理的产品较少，再价格上也存在欺骗行为。为了能使老年人旅游市场能够尽快打开局面，本文中提出规范老年人出行服务标准，提高出行质量，推出系列符合老年人的出行产品如“寻根游”等，采取直接营销与间接分销相结合的产品营销模式来促进老年人旅游消费，采用老年人群体喜爱包价游方式等系列措施，以此促使老年人旅游市场得到迅速发展，并且有扩大趋势。

在我国步入“老龄化社会”之后，新的发展热点就是老年旅游市场，而巨大的老年消费者对于旅游消费的强烈需求、强大的旅游消费能力，都决定了老年旅游市场巨大的潜力。在本文中提出的相应问题解决政策会对我国老年旅游市场的深入化发展具有一定借鉴意义。

[关键词]：老年旅游市场；市场特点；营销对策；问题

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前言1

一、老年旅游市场的现状1

（一）珠江三角洲老年旅游市场发展活跃度较高1

（二）长江三角洲老年旅游市场发展比较成熟2

（三）西北以及东北地区老年旅游市场的发展状况3

1.西北地区老年旅游市场发展缓慢3

2.东北地区老年旅游市场现状3

二、老年旅游市场的特点和购买行为分析4

（一）老年旅游市场的特点4

1.需求上升4

2.淡、旺季不明显4

3.动机多样4

4.购物潜力大5

5.要求高6

（二）老年旅游市场的购买行为分析6

1.老年旅游者的消费心理特征6

2.老年旅游者的消费行为特征7

三、老年旅游市场营销中存在的问题8

（一）老年旅游市场细分和目标市场定位中的问题8

1.市场调研不够深入8

2.目标市场定位观念落后8

（二）老年旅游产品设计和开发中的问题9

1.产品数量较少9

2.旅游产品开发上存在同质化现象9

3.产品开发存在一定滞后性9

（三）老年旅游定价中的问题10

1.过分的追求低价格10

2.存在价格欺骗10

（四）老年旅游营销策略上存在的问题10

1.促销策略上较为单一10

2.渠道策略上没有考虑到便利性11

（五）老年旅游服务中的问题11

1.服务内容不够完全11

2.服务不够规范11

四、针对老年旅游市场的营销问题的解决对策12

（一）分销渠道策略12

（二）产品策略12

（三）促销策略13

（四）价格策略13

结论13

文献