论文编号:GS3012 论文字数:5984网络环境下企业危机公关策略研究——以麦当劳为例摘 要 管理不善、同行竞争或外界的特殊事件,往往会使企业陷入危机。文章就麦当劳公司的网络危机公关策略展开研究。首先,从麦当劳的发展现状入手,运用举例论证的方法,以麦当劳的消毒水事件和过期食品事件等为例,介绍了危机事件的起因..
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