论企业的社会责任——以百度为例

目    录 

一、企业社会责任发展历程 1

（一）企业社会责任的含义 1

（二）企业社会责任目前存在的问题 1

1.忽视企业社会责任 1

2.企业社会责任变味，出现“投机”行为 1

3.企业重视承担外部社会责任，忽视内部社会责任 2

4.企业社会责任缺乏监管 2

二、企业社会责任关联主体 2

（一） 政府 2

（二） 社会公众 3

（三） 员工 3

（四） 客户 3

三、案例分析——百度社会责任的表现 3

（一）较为完善的责任管理制度 3

（二） 负责经营，追求可持续性经营 4

（三）承担市场责任，为公众和社会提供便利、优质的服务 4

(四)承担社会责任，积极参与公益 4

四、推动企业承担社会责任的对策 4

（一）建立企业社会责任的战略，实现社会责任内化 4

（二）建立基于企业社会责任的绩效评价 5

结语 5

参考文献 6

近年来，随着中国经济的快速发展，我国的企业成为世界经济中的发展后劲十足的选手。但同时也出现了很多企业社会责任事故，如三鹿奶粉事件、富士康员工跳楼事件等。企业在成为经济巨人的同时，所承担的社会责任却极不相称。众多企业责任问题的出现，迫使公众不得不重新审视以往信任的企业。我国众多企业面临着严重的信任危机。另一方面，随着我国经济由“引进来”向“走出去”转变，我国企业开始走向世界。但国外要求企业主动承担社会责任，否则就是对其实行制裁。因此，国内企业要想参与全球竞争，必然要适应国际市场的规则——承担更多的企业社会责任。

一、企业社会责任发展历程