浅析企业文化建设的现状和决策——以服务行业为例

目录

什么是企业文化建设…………………………………………………………3

企业文化建设的基本内容…………………………………………………3

     1.企业文化的定义 …………………………………………………………3

     2.企业文化建设的定义 ……………………………………………………3

企业文化建设的重要意义…………………………………………………4

     1.增强员工凝聚力 …………………………………………………………4

     2.提高核心竞争力 …………………………………………………………4

     3.促进可持续发展 …………………………………………………………4

服务型行业的企业文化建设的现状…………………………………………5

企业文化“大众模式”……………………………………………………5

     1.没有“文化” ……………………………………………………………5

     2.文化与行业无对接 ………………………………………………………6

缺乏沟通，“一问三不知”………………………………………………6

     1.企业与员工无交流 ………………………………………………………6

     2.企业无实施 ………………………………………………………………6

“十年如一日”的政策……………………………………………………7

     1.七分经济，三分文化 ……………………………………………………7

     2.“一日三省” ……………………………………………………………7

服务型行业的企业文化建设创新的重点……………………………………7

加强制度建设管理，强化企业文化………………………………………7

     1.强化管理基础 ……………………………………………………………7

     2.强化战略管理与创新 ……………………………………………………7

     3.重视知识管理 ……………………………………………………………7

确立企业精神文化，创造企业核心价值…………………………………8

夯实企业文化实力，员工。企业共发展…………………………………8

     1.立足创新，塑造个性 ……………………………………………………8

     2.以人为本，人企共进 ……………………………………………………8

     3.凝聚资源，整体发展 ……………………………………………………8

总结……………………………………………………………………………9

什么是企业文化建设

  随着社会的快速发展，各行各业的大、小型公司越来越重视对公司文化建设，但是就现今的现状来说，其中存在了很多大大小小的问题，因而导致“企业文化建设”只达表面而未入其心。

  首先，我们要了解“文化”的涵义。

  “文化”一词，在德文中为kultur,在英文中为culture,它们都源于拉丁文cultura,意为“耕作、培养、教育、发展和尊重”。18世纪以后，其含义逐步演化为个人素养，整个社会的知识，思想方面的素养，艺术、学术作品的汇集，并引申为一定时代、一定地区的全部社会生活内容。最先给文化下定义的是英国的人类学家爱德华.泰勒。他认为，文化和文明，是一个复杂的广泛的人种学概念，包括知识、信仰、渠道、法律、风俗及作为社会成员的人所获得的才能与习惯。