浅谈电子商务中的信用缺失及其应对

浅谈电子商务中的信用缺失及其应对

[摘 要]现代科技日新月异，计算机已经在全民中普及，网络技术更是给人民生活带来了很大的便利。而计算机网络技术的迅猛发展给电子商务的推广和普及创造了无限广阔的技术空间，也使得电子商务在信息产业中的比重不断上升。尤其近几年来，随着网上银行的广泛应用，电商的遍地开花式发展，网上营销和电子商务已经成为网络的主要应用之一；电子商务不但改变着商业交易市场经济的传统模式，同时也改变着人们的交易习惯和思维方式。然而，电子商务中屡屡出现的信用缺失问题让一部分人望而却步，信用缺失已成为参与电子商务的企业和消费者所面临的主要风险之一，网络诚信度成为制约电子商务发展瓶颈的关键因素。本文旨在探讨电子商务中信用缺失的原因，并提出应对策略，以求抛砖引玉，与各位同仁共同探讨这一新生事物的未来。

[关键词]电子商务 信用缺失 应对策略

随着网络的发展，电子商务已经成为人们从事商务活动的新模式。电子商务即在网上开展的以信息技术为基础的商务活动，是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化，包括生产、流通、交换、分配和消费各环节所有活动的电子信息化处理。它的核心是使现代计算机通讯技术，尤其是网络技术服务于企业的生产经营活动，提高企业生产效益、降低经营成本、优化资源配置，从而大幅度地提升传统商务水平，实现社会财富的最大化。