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谈中国联通重组后的营销策略分析
[摘 要] 2008年10月15日,原中国联通副总裁常小兵对外宣布:中国联合网络通信有限公司正式挂牌成立。2009年1月6日,“新联通”正式诞生。 重组后的新联通,不少行内人士和普通消费者对新联通都抱以较高的期望,它不仅组合了原网通宽带业务和固话业务,而且新增的3G业务更是拥有庞大的消费市场,种种的重组优势为新联通的振翅腾飞创造了优越条件。 本文主要针对中国联通重组后的营销策略等问题进行了研究与探讨,对于重组后的利与弊提出了自己的见解,对今后新联通应如何发展提出了自己的建议。希望对营销分析等方面的问题提供有价值的参考意见。
[关键词] 中国联通 3G 营销策略
前言
随着科学技术电子通讯飞速的发展,2009年1月6日经国务院批准将原中国网通和原中国联通合并为中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)。中国联通拥有覆盖全国乃至通达世界的现代通信网络,主要经营的业务有:移动通信业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,卫星国际专线业务,网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。3G牌照的发放,将给电信运营企业带来翻天覆地的变化,也标志着将社会将进入第三代通讯时代,新联通将如何把握当前存在的优势,抓住机遇,值得深入研究探讨。
新联通的营销策略
在现代高新技术产业发展的21世纪时代,通讯网络已经深入到我们生活的每一个细节中。网络通讯市场这一代名词对于我们新时代的人而言并不陌生。何为市场,何为营销呢,其实简单来说市场营销的目的是满足顾客的需要,因此首先要了解和分析顾客的需求,为此就需对市场进行细分,然后针对各细分市场在需求和购买行为上的差异制定不同的营销策略。营销调研是通过使用科学的方法,通过有系统、有目的地收集、整理营销的相关策略,分析研究某项产品销售前景,为企业做出决策提供重要依据。
现代市场营销观念主要是以消费者为中心,强调服务提供商提升服务价值,以满足消费者行为复杂性和多样性的客观要求。要在电信行业有所发展,就必须根据消费者的需求欲望、消费行为、消费习惯的差异进行市场细分,把整体市场划分为多个消费者群体,从中找出真正的目标客户群,以便有目的地进行市场拓展。
在中国联通重组为新联通后,中国联通改变了以往的销售模式,吸取原来运营失败的教训,借鉴了同行业成功的例子经验,通过研究分析总结了几个关键点:一是加强网络建设,做到信号覆盖到位、网络设施优化升级;二是对销售渠道重视,例如在一些欠发达的西部省