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浅谈对影响购买行为的主要因素
[摘 要]
购买行为的影响因素很多，除了经济收入水平是直接影响消费者购买行为模式的基本因素，更重要的是非经济因素对消费者的购买行为的影响。影响消费者的购买行为的非经济因素应该主要有内外两个方面。一是外部方面：包括文化环境、社会阶层、社会团体（包括家庭）以及在社会中的角色和地位等；二是内部因素，包括个人因素和心理因素。这些因素从不同的角度影响着消费者的购买行为模式。本文就非经济因素进行浅论。
[关键词] 购买行为 外部因素 内部因素
我们大家都清楚，洋楼小车、奢侈品一般就是有钱人的购买的天下；“勒紧裤带”，斤斤计较是收入低下者的专利。这说明了经济收入水平是直接影响消费者购买行为模式的基本因素，不同收入水平的人的购买行为会有很大的差异。他们的购买行为主要受其经济收入水平的影响。但是，在现实生活中，存在着这样的现象，同一收入水平的人，他们的消费行为也存在着很大的差异。如在一个企业工作的职员收入水平相当，但由于年龄、性别、家庭、性格等因素，他们之间消费行为却有相当大的差别。所以经济因素对于消费者的购买行为的影响很重要，但非经济因素对消费者的购买行为的影响也不能忽略，而且它影响方式更为复杂，研究这样的因素更有必要。
影响消费者的购买行为的非经济因素应该主要有内外两个方面。一是外部方面：包括文化环境、社会阶层、社会团体（包括家庭）以及在社会中的角色和地位等；二是内部因素，包括个人因素和心理因素。这些因素从不同的角度影响着消费者的购买行为模式。
一、外部因素
（一）文化因素的影响
我们研究文化因素的影响主要从狭义的文化着手，主要是包括语言、文学、艺术、信仰、态度、风俗习惯、教育方式以及社会组织等各方面。
1、文化影响
文化是一种意识形态，无时无刻不在影响着所有人思想和行为，人们购买行为理所当然受到很大的影响。文化对于人们购买行为的影响有以下特征：
（1）区域性。不同的地理区域的人们文化特征就会较大的差异。同一区域的人们则能形成基本相同的文化特征。如东方人注重团体精神，注重团体利益。而西方人注重个人创造能力发挥，崇尚解放自由权；这两种不同文化意识东西方不同的教育和社会环境所形成。然而，这两种差异性也可以会产生变化，甚至可能对区域文化逐步地加以改变。如中国改革开放以来，已融入了相当多的西方文化，例如西装、婚纱、“泡吧”、“肯德基”、“迪士尼”和高尔夫等，都已成为中国当代文化不可忽略的组成部分。
（2）传统性。文化传统是不可忽略的。由......
